Політика конфіденційності

1.Сфера застосування

Ця політика охоплює персональні дані, зібрані через наш вебсайт, форми зв'язку, електронну кореспонденцію, контракти та канали рекрутингу. Вона не охоплює вебсайти або сервіси третіх сторін, на які є посилання з нашого сайту.

Ми — інженерна компанія з remote-first моделлю роботи, базована в Україні. З питань про цю політику або ваші персональні дані звертайтеся на stereasoft@gmail.com.

2.Персональні дані, які ми збираємо

Дані, які ви надаєте

• Ідентифікаційні та контактні дані, зокрема ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону та назва компанії.
• Інформація про проєкт і запит, передана в повідомленнях, брифах або під час discovery-зустрічей.
• Контрактні, бухгалтерські та облікові дані, необхідні для надання послуг.
• Дані рекрутингу, включаючи CV, портфоліо та кореспонденцію щодо заявок.

Дані, які збираються автоматично

Коли ви відвідуєте наш вебсайт, наші провайдери хостингу та інфраструктури можуть обробляти обмежені технічні дані, включаючи IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій та серверні журнали. Ми використовуємо цю інформацію для безпеки, усунення несправностей та надійності сервісу.

Ми не продаємо персональні дані та не використовуємо рекламні трекери. Інформацію про cookie дивіться в нашій Політиці використання cookie.

3.Як ми використовуємо персональні дані

• Для відповіді на запити та управління відносинами з клієнтами.
• Для оцінки, надання, підтримки та виставлення рахунків за інженерні послуги.
• Для роботи, захисту та покращення нашого вебсайту та внутрішніх систем.
• Для розгляду заявок та комунікації про кар'єрні можливості.
• Для виконання правових обов'язків та для встановлення, реалізації або захисту правових позицій.

4.Правова основа

Залежно від контексту, ми покладаємося на одну або більше з наступних правових основ:

• Виконання контракту або кроки, здійснені на вашому запиті перед укладенням контракту.
• Законні інтереси, включаючи ведення нашого бізнесу, комунікацію з потенційними клієнтами та клієнтами, а також підтримку безпеки вебсайту, коли ці інтереси не переважають ваші права.
• Правовий обов'язок, коли обробка вимагається відповідним законом.
• Згода, коли ви надали чітку згоду, наприклад перед відправленням нашої форми зв'язку. Ви можете відкликати згоду в будь-який час.

Для осіб у Європейському економічному просторі та Сполученому Королівстві ми обробляємо персональні дані відповідно до GDPR та UK GDPR. Для осіб в Україні ми також враховуємо Закон України «Про захист персональних даних».

5.Зберігання

• Записи запитів зберігаються до 24 місяців після нашого останнього значущого контакту, якщо відносини з клієнтом не продовжуються.
• Записи клієнтів та проєктів зберігаються на період залучення та до 7 років після його завершення, якщо це необхідно для бухгалтерських, податкових або правових цілей.
• Журнали безпеки та серверні журнали зберігаються лише стільки, скільки необхідно для моніторингу та реагування на інциденти.

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних, якщо ми не маємо переважного правового або контрактного обов'язку зберігати їх.

6.Передача даних та обробники

Ми не продаємо персональні дані. Ми можемо передавати інформацію постачальникам послуг, які підтримують нашу роботу, зокрема хостинг, доставку електронної пошти, системи контролю версій та інструменти для проєктів. Ці постачальники обробляють дані на наших інструкціях та з відповідними мерами захисту.

Ми також можемо розкривати інформацію професійним консультантам або уповноваженим органам, коли це вимагається законом, або у зв'язку зі злиттям, придбанням або продажем активів з відповідними гарантіями захисту.

Коли ми обробляємо персональні дані, що містяться в системах клієнта, ми робимо це на інструкціях клієнта та, де це примінно, на основі Угоди про обробку даних (DPA).

7.Міжнародні передачі

Персональні дані можуть оброблятися в Україні, Європейському економічному просторі, Сполученому Королівстві, Сполучених Штатах Америки або в інших країнах, де працюють наші постачальники. Коли це необхідно, ми використовуємо відповідні механізми захисту, зокрема Стандартні договірні положення або інші механізми, визнані відповідним законом.

8.Безпека

Ми застосовуємо технічні та організаційні міри, відповідні до характеру наших послуг, включаючи зашифровані з'єднання, контроль доступу та принцип мінімальних привілеїв для персоналу. Ні один метод передачі або зберігання не є абсолютно безпечним.

9.Ваші права

Відповідно до примінного закону, у вас може бути право на доступ, виправлення, видалення, обмеження або оскарження визначеної обробки, запит на перенесення даних, відкликання згоди або подання скарги до наглядового органу.

Для реалізації ваших прав напишіть на stereasoft@gmail.com. Ми відповімо у строк, встановлений примінним законом.

10.Діти

Наші послуги орієнтовані на бізнес та професіонали. Ми не збираємо навмисно персональні дані дітей молодше 16 років. Якщо ви вважаєте, що ми отримали такі дані, зв'яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.

11.Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія буде опублікована на цій сторінці з оновленою датою. Суттєві зміни також можуть бути доведені до відома активних клієнтів, де це доречно.

12.Контакти

З питань конфіденційності звертайтеся:

• Stereasoft
• Львів та Київ
• Україна
• stereasoft@gmail.com