Política de Privacidad

1.Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correspondencia por correo electrónico, contratos y canales de selección de personal. No cubre sitios web o servicios de terceros enlazados desde nuestro sitio.

Somos una empresa de ingeniería remota con sede en Ucrania. Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus datos personales, contacte con stereasoft@gmail.com.

2.Datos personales que recopilamos

Datos que usted nos proporciona

• Datos de identidad y contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa.
• Información sobre el proyecto y la consulta compartida en mensajes, briefings o llamadas de descubrimiento.
• Información contractual, de facturación y de cuenta necesaria para prestar nuestros servicios.
• Información de selección de personal, incluidos currículums, portfolios y correspondencia relacionada con la candidatura.

Datos recopilados automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros proveedores de alojamiento e infraestructura pueden procesar datos técnicos limitados, como la dirección IP, el tipo de navegador, la información del dispositivo y los registros del servidor. Utilizamos esta información para fines de seguridad, resolución de incidencias y fiabilidad del servicio.

No vendemos datos personales ni utilizamos rastreadores publicitarios. Consulte nuestra Política de Cookies para más información sobre las cookies.

3.Cómo utilizamos los datos personales

• Para responder a consultas y gestionar las relaciones con los clientes.
• Para definir el alcance, prestar, dar soporte y facturar servicios de ingeniería.
• Para operar, proteger y mejorar nuestro sitio web y nuestros sistemas internos.
• Para revisar candidaturas y comunicarnos sobre oportunidades laborales.
• Para cumplir con obligaciones legales y establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

4.Base jurídica

Según el contexto, nos basamos en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• La ejecución de un contrato, o medidas adoptadas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Intereses legítimos, incluidos el funcionamiento de nuestra empresa, la comunicación con clientes potenciales y actuales, y el mantenimiento de la seguridad del sitio web, siempre que dichos intereses no se vean superados por sus derechos.
• Obligación legal, cuando el tratamiento sea exigido por la normativa aplicable.
• Consentimiento, cuando usted lo haya otorgado de forma expresa, por ejemplo antes de enviar nuestro formulario de contacto. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para las personas en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, tratamos los datos personales de conformidad con el RGPD y el RGPD del Reino Unido. Para las personas en Ucrania, también tenemos en cuenta la Ley de Ucrania sobre Protección de Datos Personales.

5.Conservación de los datos

• Los registros de consultas se conservan hasta 24 meses después de nuestro último contacto relevante, salvo que continúe una relación con el cliente.
• Los registros de clientes y proyectos se conservan durante la duración de la colaboración y hasta 7 años después, cuando sea necesario por motivos contables, fiscales o legales.
• Los registros de seguridad y del servidor se conservan solo durante el tiempo necesario para la supervisión y la respuesta ante incidentes.

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no exista un motivo legal o contractual que prevalezca para conservarlos.

6.Cesión de datos y encargados del tratamiento

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que respaldan nuestra actividad, como alojamiento web, envío de correo electrónico, control de versiones y herramientas de gestión de proyectos. Dichos proveedores tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas.

También podemos revelar información a asesores profesionales o autoridades competentes cuando así lo exija la ley, o en relación con una fusión, adquisición o venta de activos sujeta a protecciones equivalentes.

Cuando tratamos datos personales contenidos en los sistemas del cliente, lo hacemos siguiendo sus instrucciones y, en su caso, en el marco de un Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos.

7.Transferencias internacionales

Los datos personales pueden tratarse en Ucrania, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, los Estados Unidos u otros países en los que operen nuestros proveedores. Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

8.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de nuestros servicios, incluidas conexiones cifradas, controles de acceso y un acceso basado en el principio de mínimo privilegio para nuestro personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

9.Sus derechos

Con sujeción a la normativa aplicable, puede tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerse a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad de sus datos, retirar su consentimiento o presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer sus derechos, escriba a stereasoft@gmail.com. Responderemos dentro del plazo exigido por la normativa aplicable.

10.Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si cree que hemos recibido dichos datos, contacte con nosotros y los eliminaremos sin demora.

11.Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente se publicará en esta página con la fecha actualizada. Los cambios significativos también podrán comunicarse a los clientes activos cuando proceda.

12.Contacto

Para consultas sobre privacidad, contacte con:

• Stereasoft
• Lviv y Kyiv
• Ucrania
• stereasoft@gmail.com